Condiții de acceptare a cățeilor în regim de cazare:
1. Cățelul trebuie să aibe carnet de sănătate cu toate vaccinurile și deparazitările în termen de valabilitate:
• vaccin monovalent + polivalent + antirabic + KC (tușe de canișă)
• deparazitare internă la zi
• deparazitare externă sau zgardă repelentă (vă rugăm nu le neglijați)
Vârstă minimă acceptată este de 4 luni, pentru a fi în grafic cu schema completă a vaccinurilor.
2. Cățelul trebuie să fie prietenos și sociabil, sau măcar să tolereze alți căței, din motive de siguranță, nu putem accepta căței cu tendințe de agresivitate. Pentru aceștia, vă recomandăm o pensiune de căței clasică, pentru siguranța tuturor. Dacă există anumite tensiuni pe perioada cazării, bineînțeles că putem separa cățelul în cauză.
3. Acceptăm căței din rase considerate periculoase/metișii acestora sau cu potențial puternic, doar în regim individual (cameră separată, nu la comun), doar dacă aceasta este disponibilă în perioada respectivă, iar tariful este de cazare individuală și doar dacă nu are tendințe de agresivitate. Exemple de rase dar nu numai: Bull Terrier, Pitbull, American Staffordshire, Ciobănesc Belgian, Ciobănesc German, Rottweiller, Doberman, Akita Inu, etc.
4. Recomandăm ca toți cățeii adulți de peste 1 an să fie sterilizați, conform legii. Excepție fac doar exemplarele care dețin pedigree și drept de montă, care merg la concursuri sau care din motive medicale nu mai pot fi supuși anesteziei/operației. Putem accepta maxim un cățel mascul necastrat/perioadă.
Ne rezervăm dreptul de a refuza cățeii care nu respectă legea în vigoare și vă oferim altă alternativă, pentru binele tuturor.
5. Nu acceptăm sub nici o formă femele în călduri sau în perioada de 15 zile înainte/după perioada căldurilor. Vă rugăm nu insistați, pentru a nu bulversa alți căței și a nu exista incidente.
6. În momentul rezervării, vă rugăm să ne informați despre starea sexuală a cățelului (sterilizat, necastrat, castrat chimic, etc.).
1. Pentru efectuarea unei rezervări, vă rugăm să ne lăsați un mesaj scris pe Whatsapp cu detaliile: numele cățelului și perioada exactă, clienții noi trebuie să menționeze rasa, vârsta, talia, comportamentul cățelului, dacă este mascul sterilizat/nu. Confirmarea noastră se face tot în scris, dacă avem locuri disponibile în perioada menționată.
2. Intervalul pentru predare/preluare este 7-11 sau 17-21, vă rugăm să ne anunțați din timp ora la care veniți cu sau după cățel. Ora 10 este maxim ora 10.30, nu ora 14. Vă rugăm să o tratați ca pe o programare, ca să nu o considerăm noi lipsă de respect.
3. Dacă predați cățelul seara după ora 19, cazarea o calculăm doar din ziua următoare (cu condiția să nu mai fie necesară plimbarea).
4. Dacă preluați cățelul până în ora 10 dimineață, ziua respectivă nu se mai calculează la cazare.
5. Dacă doriți, puteți viziona pagina "Galerie foto" pentru mai multe poze, sau puteți să ne faceți o vizită anterior rezervării, cu programare în prealabil, vom limita vizita la 10-15 min, pentru a nu agita grupul de căței cazați la momentul respectiv. Aici este și locuința noastră privată, de aceea locația o lăsăm doar în mesaj privat. De asemenea, postăm și pe social media, găsiți poze pe Facebook sau Instagram.
*Stăpânul își dă acordul ca pozele cu patrupedul lui, făcute de pet-sitter, să fie postate pe social media și/sau website.
6. Locurile sunt limitate, de aceea vă rugăm să faceți rezervare din timp, deoarece punem accent pe calitate, nu cantitate. Cu ocazia Sărbătorilor (Crăciun, Revelion, Paște), solicităm un avans de 50% prin transfer bancar, care este nereturnabil în caz de anulare.
1. În caz de anulare, vă rugăm să ne lăsați un mesaj scris pe Whatsapp cu perioada care o anulați (în cazul în care aveți mai multe perioade rezervate).
2. În cazul în care scurtați perioada de cazare din momentul în care cățelul este la noi, veți achita toată perioada rezervată.
3. În cazul în care prelungiți perioada de cazare, acest lucru este posibil, iar la sfârșitul perioadei recalculăm tariful final.
În cazul vizitelor la domiciliu, plata serviciilor se face la începutul perioadei, prin transfer bancar.
În cazul cazării sau a transportului, plata serviciilor se face la sfârșitul perioadei, în momentul predării cățelului, prin mijloacele puse la dispoziție de către pet-sitter (dacă s-a lăsat avans, din suma totală se va scădea avansul).
Pentru rezervări în regim de urgență, sub 24h, se va achita o taxă extra de 100 lei/perioadă.
Pentru anulări sub 24h, se va achita o taxă de anulare de 100 lei, iar la anulări repetate, ne rezervăm dreptul de a refuza viitoarele cereri.
În cazul unui al 2-lea cățel din aceeași familie, oferim o reducere de 25% pentru al 2-lea cățel.
La peste 14 zile de cazare, beneficiați de un cadou, la alegere, care se anunță la începutul perioadei de cazare:
• Un transport gratuit (dus+întors)
• Un mini toaletaj gratuit (spălat+uscat)
La peste 30 zile de cazare, aveți 10% reducere din tariful final.
Acesta include obligatoriu:
• Carnetul de sănătate
• Mâncare suficientă (hrană uscată/umedă/raw) pentru întreaga perioadă
• Tratament medicamentos dacă urmează unul (picături, pastile, etc.)
Opțional puteți aduce:
• Pătuț sau păturică
• Hăinuță
• Jucării
• Reguli și limitări (alergii, orice sfat sau nevoie personalizată)
*Nu garantăm că jucăriile, pătuțurile sau păturicile rămân intacte și nu se deteriorează pe perioada șederii, așadar le aduceți pe proprie răspundere.
1. Pet Care by Georgy nu își asumă responsabilitatea pentru diversele boli existente ale cățelului (ex: hidrometru, hernie, epilepsie, etc.).
2. Pet Care by Georgy nu își asumă răspunderea pentru eventualele probleme de sănătate minore apărute în timpul cazării sau după, pe motiv de stres sau anxietate de separare (deranjamente gastro-intestinale, dermatite, alergii, conjunctivite, etc.), dar va anunța stăpânul și va încerca să trateze local, dacă nu, va contacta medicul veterinar pe cheltuiala stăpânului.
3. În caz de accidente minore cauzate de joacă excesivă sau certuri (julituri, zgârieturi, etc.), suntem echipați și avem training de specialitate pentru a trata local zona, sau colaborăm cu medicul nostru veterinar, pe cheltuiala Pet Care by Georgy.
4. În caz de accidente majore (membre rupte, dislocate, etc.), Pet Care by Georgy va anunța de urgență stăpânul și va transporta cățelul la veterinar, iar cheltuielile vor fi suportate integral de stăpân.
5. În caz de pagube majore la locația cazării, stăpânul va fi anunțat și va suporta în totalitate pagubele.
6. În următoarele zile după cazare, cățelul va fi epuizat fizic și psihic, vă rugăm nu vă panicați. Unii căței suferă de febră musculară, inclusiv la coadă (da, e posibil), deci vă rugăm să le acordați 2-3 zile să își revină. Dacă totuși e apatic și letargic, vă rugăm să mergeți la un consult veterinar. Cățeii au parte atât de relaxare, odihnă și somn, însă unii căței sunt foarte entuziasmați și se suprasolicită fizic cu joaca, motiv pentru care sunt rupți când ajung acasă.
7. Fiind tehnician veterinar, avem cunoștiințele necesare de a identifica urgențele medicale și putem transporta cățelul la un cabinet veterinar (atât la medicul cu care colaborăm, dar și la medicul veterinar preferat de stăpân sau la cel mai apropiat cabinet/urgențe). Stăpânul va fi anunțat imediat, iar în cazul în care nu răspunde, încercăm să luăm decizii în funcție de gravitatea situației. Stăpânul va suporta cheltuielile veterinare, cât și transportul la veterinar.
8. În caz de calamități naturale, vom încerca în limita posibilităților, ca toți cățeii cazați la noi să fie în siguranță și vom anunța stăpânul.
*Prin confirmarea rezervării în scris, stăpânul acceptă implicit regulamentul de mai sus.
